Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Pueden proporcionar muestras del producto?
Sí, ofrecemos muestras gratuitas para artículos estándar. Solo es necesario cubrir la tarifa de envío express correspondiente.
2. ¿Cuál es el plazo de entrega para las muestras?
Depende del estilo del juguete. Si no es temporada alta, normalmente el proceso toma entre 3 y 15 días.
3. ¿Cuál es el tiempo de entrega para pedidos grandes?
En términos generales, podemos fabricar pedidos de hasta algunos miles de artículos en un plazo de 35 a 50 días tras la confirmación del pedido.
4. ¿Es posible solicitar un diseño personalizado?
Por supuesto. Ofrecemos servicios de OEM y ODM, permitiendo personalizar el estilo, el logotipo, el embalaje y otros detalles según sus necesidades.
5. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Para la producción a granel, aceptamos cantidades pequeñas. Consultaremos la disponibilidad en nuestro almacén para ofrecerle la mejor solución posible.
6. ¿Los materiales son seguros para los niños?
Sí, todos nuestros productos utilizan madera sostenible y pinturas no tóxicas, cumpliendo con certificaciones internacionales como EN71, ASTM y CPSIA.
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